InRun - Atendimento multicanal. | Funcionalidades
Funcionalidades inRun

Tudo o que você precisa para
escalar sua operação.

O inRun não é apenas um disparador de mensagens. É uma plataforma completa de Inteligência Operacional, CRM e Autendimento via IA projetada para empresas que levam vendas e suporte a sério.

Agentes de IA que pensam.

Esqueça os "robôs de opções numéricas" (Digite 1 para Vendas, 2 para Suporte). Nossos Agentes usam LLMs de última geração (GPT-4 / Claude) treinados com os PDFs, FAQs e históricos da sua empresa.

  • Entendem contexto, gírias e áudios.
  • Negociam descontos limitados de forma autônoma.
  • Acessam seu ERP para consultar status de pedidos reais.

O arsenal completo para o seu time.

Caixa de Entrada Única

Centralize WhatsApp, Instagram, Webchat e E-mail em uma única tela. Atribua conversas para departamentos ou vendedores específicos em Round-Robin (Roleta).

Construtor de Fluxos

Crie automações visuais arrastando blocos (Drag & Drop). Envie mensagens de boas-vindas, lembretes de carrinho abandonado e réguas de retenção sem programar.

BI & Analytics

Dashboards nativos com métricas reais de operação: Tempo de Primeira Resposta (SLA), CSAT (Satisfação), Tickets fechados por atendente e Taxa de Conversão.

Conformidade e API Oficial

Acabe com as gambiarras. O inRun conecta diretamente na Cloud API da Meta (WhatsApp Business API). 100% de estabilidade e risco ZERO de banimento do seu número.

CRM Integrado (Kanban)

Gerencie seus leads em funis visuais. Arraste cards de "Contato Inicial" para "Negociação" e depois "Fechado". Acompanhe a previsão de faturamento em tempo real.

Auditoria de Conversas

Como gestor corporativo, você tem visão de raio-x. Entre de forma invisível no chat dos seus vendedores (Modo Espião), faça anotações internas e avalie a qualidade do script.

Pronto para assumir o controle?

Junte-se às empresas que pararam de usar o WhatsApp amador e migraram para a inteligência de nível empresarial.