"Depois que implementamos o inRun, nosso tempo de resposta caiu de horas para minutos. A IA converte leads sozinha durante a madrugada."
Crie experiências,
não apenas respostas.
Utilize a API Oficial WABA para escalar seu suporte. Centralize WhatsApp e WebChat em um só número, mantendo toda a sua equipe no mesmo lugar com gestão avançada e visão omnichannel.
- Múltiplos atendentes no mesmo número
- IA que entende o contexto do seu negócio
- Visão 360º de todos os atendimentos em andamento
Venda por
canais de chat.
Venda diretamente nos canais onde o seu cliente já está. Realize conversões fluidas da pesquisa ao pagamento sem tirar o cliente do WhatsApp ou Instagram.
WhatsApp Oficial & Instagram
Conecte o número da sua empresa sem risco de banimentos e integre o Instagram Direct na mesma tela.
Vários Atendentes
Distribua os atendimentos para as lojas físicas e equipe de vendedores.
Atenda com
Agentes de IA.
Escale seu suporte com Agentes de IA trabalhando 24/7. Deixe a Inteligência Artificial trabalhar para o seu negócio qualificando leads e resolvendo dúvidas instantaneamente.
Qualificação de Leads
A IA tria clientes e coleta dados cruciais antes mesmo de um humano assumir a conversa.
Resolução Imediata
Respostas rápidas e precisas baseadas na sua própria base de conhecimento e PDFs.
Olá! Sou a assistente virtual da Moda & Estilo. O que você está buscando para renovar o guarda-roupa hoje?
07:31✓✓
Gestão e
Analytics.
Assuma o controle total com dados e métricas em tempo real. Mensure tempo médio de resposta (TME) e volume de chamados de forma visual e imediata.
Dashboards Intuitivos
Acompanhe a saúde da sua operação minuto a minuto, identificando gargalos antes de virarem problemas.
Roleta de Atendimento
Distribuição automática (Round-Robin) para os agentes logados, garantindo igualdade e velocidade.
Atendimento
Surpreenda com um suporte ao cliente rápido e eficiente na plataforma favorita do seu público, a qualquer hora do dia com IA.
Vendas
Reduza a jornada de compra através de uma única conversa integrada ao CRM nativo. Acompanhe funis visuais e evite que o cliente desista.
Marketing
Acesse dados estratégicos criados a partir das interações no WhatsApp e dispare réguas de relacionamento e campanhas direcionadas.
Gestão Corporativa
Audite o atendimento da sua equipe de perto. Monitore as métricas e o desempenho dos colaboradores para garantir máxima qualidade.
Soluções sob medida para o seu cenário.
Para diferentes segmentos do mercado
Independentemente do seu nicho, tenha ferramentas personalizadas para fortalecer a experiência digital e encantar os seus clientes.
Para vários departamentos da empresa
Implemente soluções para diferentes setores, integrando Suporte, Vendas e Marketing com fluxos colaborativos e transferência ágil.
Para estar onde o seu cliente prefere
Converse com seu público nos principais canais digitais, como WhatsApp Oficial e Instagram, e aumente incrivelmente as taxas de conversão.
Veja como estamos transformando a operação de grandes empresas
Milhares de horas economizadas e milhões em vendas geradas através das nossas integrações.
"O controle que a roleta de atendimento nos deu é absurdo. Não há mais clientes perdidos na fila de espera do WhatsApp."
"Testamos várias plataformas, mas o dashboard da inRun foi o único que nos deu a clareza que precisávamos para escalar a equipe."
Por que o inRun é a escolha definitiva?
Compare a nossa arquitetura oficial com métodos ultrapassados ou soluções amadoras.
Critério de Avaliação
inRun (Oficial Meta)
Outras Soluções
Risco de Banimento
0% (API Oficial)
Alto Risco de Bloqueio
Segurança de Dados
Banco de Dados Dedicado
Banco Compartilhado
Contratos & Propostas
Assinatura Digital Nativa
Processo Manual Externo
Estabilidade (Uptime)
99.95% Garantido (Nuvem)
Quedas Frequentes (QR Code)
Atendentes Simultâneos
Ilimitados sem lentidão
Máximo 4 conexões
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber antes de transformar seu atendimento.
O inRun é um CRM conversacional multicanal que centraliza WhatsApp Oficial (WABA), WebChat e canais de atendimento em um único painel inteligente. Ele permite múltiplos atendentes no mesmo número, distribuição por filas e automações com Inteligência Artificial.
Sim, 100% Oficial. Conectamos sua empresa diretamente à Cloud API da Meta, garantindo estabilidade máxima, envio de templates aprovados e zero risco de banimento do seu número.
Trabalhamos com Isolamento e segurança de Dados através de um Banco de dados seguro e dedicado para cada empresa, mantendo conformidade total com a LGPD e privacidade rigorosa.
Você pode conectar atendentes ilimitados. Nossa arquitetura elástica ajusta a capacidade de atendimento em tempo real para acompanhar o crescimento da sua empresa.
Não. O inRun usa a API Oficial da Meta (WABA) hospedada na nuvem. Diferente de soluções que usam WhatsApp Web ou extensões, nossa conexão é direta com os servidores do WhatsApp — seu celular pode ficar desligado, sem internet ou até mesmo sem o app instalado.
Quantos quiser. O inRun é 100% baseado em nuvem (SaaS). Basta acessar pelo navegador em qualquer dispositivo — desktop, notebook, tablet ou celular — sem precisar instalar nada. Sua equipe entra com login e senha e já começa a atender.
Sim. Você pode centralizar WhatsApp, Instagram, Messenger, WebChat, email e em breve o Telegram na mesma plataforma.