InRun - Atendimento multicanal.

Crie experiências,
não apenas respostas.

Utilize a API Oficial WABA para escalar seu suporte. Centralize WhatsApp e WebChat em um só número, mantendo toda a sua equipe no mesmo lugar com gestão avançada e visão omnichannel.

  • Múltiplos atendentes no mesmo número
  • IA que entende o contexto do seu negócio
  • Visão 360º de todos os atendimentos em andamento
Interface do chat omnichannel inRun mostrando múltiplos atendentes gerenciando chamados de WhatsApp simultaneamente

Venda por
canais de chat.

Venda diretamente nos canais onde o seu cliente já está. Realize conversões fluidas da pesquisa ao pagamento sem tirar o cliente do WhatsApp ou Instagram.

WhatsApp Oficial & Instagram

Conecte o número da sua empresa sem risco de banimentos e integre o Instagram Direct na mesma tela.

Vários Atendentes

Distribua os atendimentos para as lojas físicas e equipe de vendedores.

inRun DashboardSend

Atenda com
Agentes de IA.

Escale seu suporte com Agentes de IA trabalhando 24/7. Deixe a Inteligência Artificial trabalhar para o seu negócio qualificando leads e resolvendo dúvidas instantaneamente.

Qualificação de Leads

A IA tria clientes e coleta dados cruciais antes mesmo de um humano assumir a conversa.

Resolução Imediata

Respostas rápidas e precisas baseadas na sua própria base de conhecimento e PDFs.

Olá! Sou a assistente virtual da Moda & Estilo. O que você está buscando para renovar o guarda-roupa hoje?
07:31✓✓
Robô de IA

Gestão e
Analytics.

Assuma o controle total com dados e métricas em tempo real. Mensure tempo médio de resposta (TME) e volume de chamados de forma visual e imediata.

Dashboards Intuitivos

Acompanhe a saúde da sua operação minuto a minuto, identificando gargalos antes de virarem problemas.

Roleta de Atendimento

Distribuição automática (Round-Robin) para os agentes logados, garantindo igualdade e velocidade.

Dashboard de Analytics do inRun exibindo gráficos de tempo médio de espera (TME), CSAT e volume de atendimento em tempo real

0M+

mensagens processadas e respondidas pela nossa IA todos os meses.

0%

taxa de satisfação (CSAT) dos clientes finais nos atendimentos automáticos.

0+

pessoas utilizando nossos serviços por dia.

0/7

suporte contínuo sem interrupções, domingos ou feriados, alavancado por IA.

Veja como estamos transformando a operação de grandes empresas

Milhares de horas economizadas e milhões em vendas geradas através das nossas integrações.

"Depois que implementamos o inRun, nosso tempo de resposta caiu de horas para minutos. A IA converte leads sozinha durante a madrugada."

João Silva

CEO, TechVendas

"O controle que a roleta de atendimento nos deu é absurdo. Não há mais clientes perdidos na fila de espera do WhatsApp."

Maria Santos

Gerente de CS, AutoTech

"Testamos várias plataformas, mas o dashboard da inRun foi o único que nos deu a clareza que precisávamos para escalar a equipe."

Pedro Alves

Diretor de Marketing, LojaWeb

Pronto para escalar?

Junte-se a centenas de empresas que já transformaram seu atendimento com o inRun. Comece hoje e sinta a diferença no primeiro dia.